Il Mio Dolce Sogno respecteert uw persoonsgegevens en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt of die wij anderszins verkrijgen, vertrouwelijk wordt behandeld. Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie over een persoon. Ook gegevens die indirect iets over iemand zeggen, zijn persoonsgegevens. Met het onderstaande wordt uitvoering gegeven aan de in de AVG neergelegde informatieplicht aan de betrokkene(n) wiens persoonsgegevens Il Mio Dolce Sogno verwerkt.
Verwerkingsverantwoordelijke en communicatie
Il Mio Dolce Sogno verwerkt persoonsgegevens om diensten aan te kunnen bieden, dienstverlening te kunnen verbeteren en om persoonlijk met u als betrokkene te kunnen communiceren. Voor evaluatie van onze dienstverlening schakelt Il Mio Dolce Sogno veelal een derde partij in. U als betrokkene maakt zelf de keuze hieraan deel te nemen en daarvoor persoonsgegevens achter te laten. Ook kunt u zich aanmelden voor het ontvangen van een nieuwsbrief of andere vormen van communicatie uitingen van Il Mio Dolce Sogno
Doel verwerking persoonsgegevens
Il Mio Dolce Sogno verwerkt de hierna genoemde persoonsgegevens uitsluitend voor de hierna te noemen doeleinden:
– maken en versturen van offertes en facturen.
– innen van declaraties
– voldoen aan onze juridische en wettelijke verplichtingen.
– marketing- en communicatie activiteiten.
Welke persoonsgegevens worden verwerkt?
Il Mio Dolce Sogno verwerkt de navolgende (soorten of categorieën) persoonsgegevens ten behoeve van de dienstverlening of die door betrokkene vanuit eigen initiatief zijn verstrekt:
Naam, adres, telefoonnummer en emailadres.
Voornoemde persoonsgegevens verwerkt Il Mio Dolce Sogno omdat deze door u als betrokkene op eigen initiatief zijn verstrekt, in het kader van de dienstverlening zijn verkregen, door derde partijen aan ons kenbaar zijn gemaakt, waaronder wederpartijen, of via openbare bronnen bekend zijn geworden.
Grondslag verwerking persoonsgegevens
Il Mio Dolce Sogno verwerkt de hierboven genoemde persoonsgegevens uitsluitend op basis van de hierna te noemen gronden als bedoeld in artikel 6 van de AVG:
– wettelijke verplichting
– uitvoering van een overeenkomst
– verkregen toestemming van betrokkene(n)
– gerechtvaardigd belang
Delen van persoonsgegevens met derden
Il Mio Dolce Sogno deelt uw persoonsgegevens alleen met derde partijen voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening met inachtneming van de hiervoor genoemde doeleinden. Hierbij valt te denken aan waarneming van de praktijk door een andere advocaat, , maar ook het verstrekken van uw persoonsgegevens in verband met (gerechtelijke) procedures of correspondentie met de wederpartij.
Daarnaast kan Il Mio Dolce Sogno persoonsgegevens verstrekken aan een derde partij, zoals een toezichthouder of een andere met openbaar gezag beklede instantie, voor zover daartoe een wettelijke verplichting bestaat.
Met de derde partij die namens en in opdracht van Il Mio Dolce Sogno uw persoonsgegevens verwerkt, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten waardoor die derde partij eveneens gehouden is tot naleving van de AVG. Door Il Mio Dolce Sogno ingeschakelde derde partijen, die als verwerkingsverantwoordelijke diensten aanbieden, zijn voor de (verdere) verwerking van uw persoonsgegevens zelf verantwoordelijk voor de naleving van de AVG. Hierbij valt te denken aan een accountant, notaris, ingeschakelde andere derde partij ten behoeve van een second opinion of deskundigenrapport.
Beveiliging persoonsgegevens
Il Mio Dolce Sogno hecht grote waarde aan de beveiliging en bescherming van uw persoonsgegevens en zorgt, rekening houdend met de stand van de techniek, voor passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen. In het geval Il Mio Dolce Sogno gebruik maakt van diensten van derde partijen, zoals een IT-leverancier, zal Il Mio Dolce Sogno het kader van de bescherming van persoonsgegevens in een verwerkersovereenkomst afspraken vastleggen over afdoende beveiligingsmaatregelen.
Pagina-einde
Bewaartermijn persoonsgegevens
Il Mio Dolce Sogno bewaart persoonsgegevens die worden verwerkt niet langer dan noodzakelijk is voor de hiervoor genoemde doeleinden van de gegevensverwerking dan wel op grond van wet- en regelgeving is vereist.
Privacy rechten van betrokkenen
Een verzoek tot inzage, correctie, beperking, verzet, overdraagbaarheid van gegevens, verwijdering van uw persoonsgegevens of intrekking van eerder gegeven toestemming, kunt u sturen via onderstaande contactgegevens. U ontvangt binnen vier weken na ontvangst van uw verzoek nader bericht van ons.
Er kunnen zich omstandigheden voordoen waarbij Il Mio Dolce Sogno aan uw verzoek als betrokkene geen of niet volledige uitvoering kan geven. Hierbij valt te denken aan de geheimhoudingsplicht van advocaten en wettelijke bewaartermijnen.
Uw verzoeken zoals hiervoor bedoeld, kunt u richten aan:
ilmiodolcesognokookstudio@gmail.com t.a.v. P. Zoeter
Wj zullen u binnen enkele werkdagen antwoord geven.
Ter verduidelijking wordt onder de rechten van betrokkene begrepen:
a. recht op informatie (ontvangst privacyverklaring)
b. recht op inzage (m.u.v. persoonlijke aantekeningen van verwerkingsverantwoordelijke)
c. recht op correctie, aanvulling, verwijdering of afscherming (alleen van feitelijke gegevens)
d. recht van verzet
e. recht op dataportabiliteit
f. recht op vergetelheid
g. recht op beperking van de verwerking van persoonsgegevens
h. recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.
Teneinde zeker te weten dat wij op basis van uw verzoek de betreffende persoonsgegevens aan de juiste persoon verstrekken, vragen wij u ter verificatie een kopie over te leggen van een geldig paspoort, rijbewijs of identiteitsbewijs met een afgeschermde pasfoto en BSN-nummer. Il Mio Dolce Sogno neemt alleen verzoeken in behandeling die betrekking hebben op uw eigen persoonsgegevens.
Gebruik social media
Op de websitevan Il Mio Dolce Sogno www.ilmiodolcesogno.nl, zijn knoppen (ook wel buttons genaamd) en/of links opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen op sociale (media) netwerken of websites van derden, zoals Twitter, Linkedin of Facebook. Il Mio Dolce Sogno houdt geen toezicht op en is niet verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens door en via zulke derde partijen. Het gebruik van die media is dus voor uw eigen risico. Voordat u van die diensten van derde partijen gebruik maakt, is het raadzaam eerst het privacy statement van die derden door te lezen.
Statistieken en cookies
Il Mio Dolce Sogno houdt gebruiksgegevens bij van de website(s) voor statistische doeleinden. De langs deze weg verzamelde persoonsgegevens zijn in beginsel anoniem en worden niet door Il Mio Dolce Sogno verkocht aan derden.
Teneinde het gebruiksgemak van de website(s) van Il Mio Dolce Sogno te vergroten, wordt gebruik gemaakt van zogenaamde ‘cookies’. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw bezoek op de website van Il Mio Dolce Sogno op bijvoorbeeld uw computer, tablet of smartphone wordt geplaatst. U kunt het gebruik van deze cookies op elk gewenst moment weigeren, hoewel dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van de website kan beperken.
De website van Il Mio Dolce Sogno maakt gebruik van cookies van Google Analytics om, in hoofdlijnen, het gebruikersgedrag en algemene trends te volgen en rapportages te verkrijgen. Dit helpt om de werking van de website(s) te verbeteren. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht of voor zover derde partijen de informatie namens Google verwerken. Door gebruik te maken van de website(s) van Il Mio Dolce Sogno geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven. Eveneens worden cookies geplaatst door het gebruik van buttons en/of links, zoals hiervoor onder ‘Gebruik social media’ is omschreven. Il Mio Dolce Sogno heeft geen invloed op het plaatsen en gebruik van cookies door die derde partijen.
Op de website van de Autoriteit Consument en Markt (https://www.consuwijzer.nl/telecom-post/internet/privacy/uitleg-cookies) leest u meer over cookies en hoe u deze kunt blokkeren of verwijderen.
Op de website biedt Il Mio Dolce Sogno een blog of forum aan die vrij toegankelijk is. Alle informatie die hierop wordt geplaatst, kan door een ieder, dus willekeurige derde partij, worden gelezen, verzameld en gebruikt. Een verzoek om persoonsgegevens te verwijderen uit een blog of forum kan worden ingediend via de contactgegevens onder ‘Privacy rechten van betrokkenen’. Il Mio Dolce Sogno is in sommige gevallen niet in staat om persoonsgegevens uit een blog of forum te verwijderen. In een reactie op uw voornoemde verzoek geeft Il Mio Dolce Sogno dan aan dat het niet gelukt is en ook om welke reden. In het geval u als betrokkene persoonsgegevens post via een applicatie van een derde partij (via social media), dan is die derde partij of de beheerder van de applicatie het aanspreekpunt bij dergelijke verzoeken om verwijdering of andersoortige privacy vragen.
Aanpassing privacy statement
Il Mio Dolce Sogno heeft het recht de inhoud van dit privacy statement op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Aanpassingen van het privacy statement worden op Il Mio Dolce Sogno gepubliceerd. Raadpleeg daarom met regelmaat onze website.
Vragen & Contact
Bij vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens en dit privacy statement kunt u contact opnemen met P.Zoeter, ilmiodolcesognokookstudio@gmail.com
Deze privacy verklaring is op 06-03-2022 vastgesteld.
Algemene Voorwaarden
Zoals ieder bedrijf ontkomen ook wij niet aan algemene voorwaarden. Deze zijn niet spannend maar misschien wel goed om even door te nemen. Het belangrijkste is dat het natuurlijk niet fijn is om kort voor een workshop, diner, catering e.d. te annuleren. We hebben dan namelijk weken van te voren al een plaats of tijd voor je gereserveerd en veelal de inkopen gedaan. Je mag kosteloos annuleren tot 14 werkdagen voor aanvang (artikel 4).
Artikel 1 Definities
Artikel 2 Toepasselijkheid
Artikel 3 Overeenkomst met derden
Artikel 4 Annulering en afzeggingen door opdrachtgever
Artikel 5 Aansprakelijkheid
Artikel 6 Overmacht
Artikel 7 Betaling
Artikel 8 Toepasselijk recht en geschillen
ARTIKEL 1 DEFINITIES
1.1 Il Mio Dolce Sogno: de natuurlijke- of rechtspersoon die zijn bedrijf maakt van het verlenen van culinaire diensten en/of het daarvoor ter beschikking stellen van materialen, ruimten, met alle daarbij behorende werkzaamheden en diensten, en alles in de ruimste zin des woord.
1.2 Klant/opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die met Il Mio Dolce Sogno een overeenkomst heeft afgesloten.
1.3 Overeenkomst: een overeenkomst tussen Il Mio Dolce Sogno en klant ter zake één of meer door Il Mio Dolce Sogno te verlenen diensten tegen een door de klant te betalen prijs.
1.4 Reserveringswaarde: de totale omzetverwachting van Il Mio Dolce Sogno inclusief BTW ter zake van een met klant gesloten overeenkomst, welke verwachting is gebaseerd op binnen Il Mio Dolce Sogno geldende middelen.
1.5 Huurzaken: alle eigendommen van Il Mio Dolce Sogno, alsmede eigendommen van derden, die – al dan niet tegen betaling – ter beschikking worden gesteld gedurende de overeenkomst met klant.
ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten, waarmee Il Mio Dolce Sogno zich bij overeenkomst verbonden heeft, alsmede op aanbiedingen tot het aangaan van zulke overeenkomsten, met de opdrachtgever.
2.2 Deze algemene voorwaarden stellen de voorwaarden van de opdrachtgever terzijde, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. Deze afspraken zijn slechts geldig door schriftelijk of per email en uitdrukkelijke bevestiging van Il Mio Dolce Sogno.
2.3 Een overeenkomst wordt geacht slechts tot stand te zijn gekomen, indien Il Mio Dolce Sogno een reservering schriftelijk of per email bevestigd. Il Mio Dolce Sogno zal tot uitvoering van de overeenkomst slechts gehouden zijn, nadat zij door de klant schriftelijk of per email een reserveringsbevestiging ontvangen heeft.
ARTIKEL 3 OVEREENKOMST MET DERDEN
3.1 De bepalingen in dit artikel zijn van toepassing, indien Il Mio Dolce Sogno zich verbindt tot het van derden huren van diensten en/of huurzaken ten behoeve van de uitvoering van de opdracht voor het leveren van diensten aan de opdrachtgever.
3.2 Il Mio Dolce Sogno treedt bij het huren van diensten en/of huurzaken op als tussenpersoon van de opdrachtgever.
3.3 Il Mio Dolce Sogno is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden.
ARTIKEL 4 ANNULERING EN AFMELDEN VAN DEELNEMER(S) DOOR OPDRACHTGEVER
4.1 De opdrachtgever is niet bevoegd een overeenkomst te annuleren, tenzij hij tegelijkertijd onherroepelijk aanbiedt de hierna te bepalen bedragen te betalen. Annulering kan slechts schriftelijk of per email geschieden en dient gedateerd te zijn. Aan mondelinge annuleringen kan de klant geen rechten ontlenen.
4.2 Bij annuleren van een overeenkomst is de klant de volgende bedragen verschuldigd aan Il Mio Dolce Sogno:
• 2 weken tot 1 week voor de dag waarop de overeenkomst zou worden uitgevoerd: 25% van de totale reserveringswaarde.
• Vanaf 1 week tot 1 dag voor de dag waarop de overeenkomst zou worden uitgevoerd: 50% van de totale reserveringswaarde.
• Op de dag van uitvoering: 100% van de totale reserveringswaarde.
4.3 Indien er deelnemer of deelnemers afgemeld worden door omstandigheden. Dan dient dat 24 uur van te voren via de mail doorgegeven te worden. Indien het nagelaten wordt dan zijn wij helaas genoodzaakt de reserveringswaarde in rekening te brengen.
4.4 Bij de diner-, catering, borrel- workshop-opdrachten wordt ook de drank afgenomen op basis van nacalculatie, tenzij anders overeengekomen. Indien de opdrachtgever zelf drank wil verzorgen wordt er ter compensatie een bedrag aan kurkgeld in rekening gebracht.
4.5 Het minimaal aantal personen per diner-, catering, borrel- workshop-opdracht is 6 personen. In het geval van minder personen kan dit overeengekomen. De prijs zal dan minimaal de prijs voor 6 personen zijn.
ARTIKEL 5 AANSPRAKELIJKHEID
5.1 Il Mio Dolce Sogno is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect of van welke aard dan ook, ongeacht de wijze waarop deze is ontstaan en de personen door wie zij is veroorzaakt, behoudens voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Il Mio Dolce Sogno of haar werknemers.
5.2 De klant vrijwaart Il Mio Dolce Sogno voor claims van derden verband houdende met schade als bedoeld in artikel 5.1
5.3 De uitsluiting van de aansprakelijkheid als in artikel 5.1 bedoeld geldt niet indien en zover Il Mio Dolce Sogno het risico van aansprakelijkheid verzekerd heeft en deze verzekering in het betreffende geval daadwerkelijk tot uitkering komt. Il Mio Dolce Sogno haar aansprakelijkheid is in dat geval beperkt tot het daadwerkelijk door de verzekeringsmaatschappij uitgekeerde bedrag.
ARTIKEL 6 OVERMACHT
6.1 Als Il Mio Dolce Sogno van een omstandigheid die niet te wijten is aan haar schuld en die evenmin krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt, verhinderd is om enige verplichting (tijdig) na te komen, is Il Mio Dolce Sogno tot nakoming hiervan gehouden, zonder dat Il Mio Dolce Sogno tot enige schadevergoeding jegens de klant verplicht is.
6.2 Indien één der partijen bij een overeenkomst niet in staat is om aan enige verplichting uit die overeenkomst te voldoen, is hij gehouden de andere partij hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
ARTIKEL 7 BETALING
7.1 Alle betalingen dienen zonder enige korting of verrekening te geschieden binnen de gestelde factuurtermijn van 7 dagen.
7.2 Il Mio Dolce Sogno brengt na het bevestiging van de reservering 70% van het offerte bedrag in rekening. De overige 30% wordt na levering van de dienst inclusief de diensten die op nacalculatie worden gedaan in rekening gebracht.
7.3 Klachten over facturen dienen 14 dagen na ontvangst van de factuur schriftelijk of per email te worden ingediend.
7.4 Indien en voor zover tijdige betaling achterwege blijft is de klant in gebreke zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist. Indien de klant toerekenbaar tekort schiet in de nakoming van zijn verplichting en Il Mio Dolce Sogno overgaat tot het nemen van incassomaatregelen, is de klant naast het als dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.
ARTIKEL 8 TOEPASSELIJKHEID RECHT EN GESCHILLEN
8.1 Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van deze algemene voorwaarden of daaruit voortvloeiende overeenkomsten, worden beslecht door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Il Mio Dolce Sogno, tenzij op grond van dwingend recht een ander rechter bevoegd is.